С 1 сентября 2013 года в РФ начал работу единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей, созданный в рамках Общенациональной информационной кампании по противодействию жесткому обращению с детьми: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный).
Служба круглосуточной экстренной помощи детям и их семьям на базе Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних "Красносельский" ЦАО для работы с детьми и подростками, находящимися в трудной жизненной ситуации и профилактики беспризорности и безнадзорности, поручает оказывать при необходимости содействие данной службе в работе по оказанию помощи ребенку и его семье. Адрес: г. Москва, Скорняжный переулок, дом 4. Проезд: ст. метро "Красные ворота" или "Сухаревская", далее троллейбусом "Б" или № 10 до остановки "Большая Спасская улица".
Городская круглосуточная приемная для детей:
тел. (495) 607-17-19
тел. (499) 975-27-50
Работа приемной направлена:
- на профилактику детской беспризорности и безнадзорности;
- предупреждение жестокости и насилия в семье;
- ограждение ребенка от влияния преступной среды;
- проведение просветительской деятельности среди населения, детей и членов их семей, попавших в трудную жизненную ситуацию.
Сотрудники приемной осуществляют консультирование, оказывают срочную социальную, психологическую и другие виды помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, и их родителям. Консультирование проводится по вопросам соблюдения прав и законных интересов несовершеннолетних, выхода из трудной жизненной ситуации, детско-родительских отношений, а также вопросам имеющим познавательный характер и др.
Если нарушены права ребенка, то жители Замоскворечья могут обращаться на телефон Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав: (495) 620-28-08.