Коллекторы - это специалисты по возврату просроченной задолженности. Банки и другие кредиторы привлекают коллекторов, если вы не возвращаете долг или не вносите обязательные платежи вовремя.
Коллекторы могут нарушать ваши права:
угрозы
звонки в ночное время,
агрессивные сообщения (СМС, Ватцап)
порча имущества
Что делать:
зафиксируйте правонарушение: сделайте аудиозапись, фотографии текстовых сообщений, список детализации разговоров и т.д.;
сообщите об этом в Главное управление ФССП России по Москве , приложив к своему обращению сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, контактирующих с вами, а также ваши полные контактные данные для связи.