- Мой ребенок хочет серьезно заниматься спортом. Куда ему обращаться?
- Если вы хотите попасть в одну из спортивных школ олимпийского резерва, то можно позвонить в Спорткомитет правительства Москвы по тел. 788-11-11. Такие школы находятся во всех округах города и специализируются на определенных видах спорта. Вам помогут найти школу как можно ближе к дому. Подберут школу в соответствии с возрастом. Это может быть школа-интернат (жилое помещение + общеобразовательные предметы + спортивная специализация), школа простая общеобразовательная со спортивным уклоном (при этом ребенок живет дома), есть и чисто спортивная школа, тренировки в которой ребенок обязан посещать ежедневно в утренние или вечерние часы. Также существуют школы высшего спортивного мастерства. В государственных спортшколах обучение бесплатное.
- У меня украли новую "социальную карту москвича". Что делать?
- Надо немедленно сообщить об этом в службу клиентской поддержки ОАО "Банк Москвы" (тел. 728-77-88) для того, чтобы ваша карточка была заблокирована и нашедший ее недобросовестный человек не смог незаконно ей пользоваться. Затем надо обратиться в управление социальной защиты населения (Люсиновская, д. 43) для того, чтобы получить карту повторно.
- Раньше в Москве существовал "стол находок". "Жив" ли он сейчас?
- Да. Если вы забыли вещи в автобусе, трамвае или троллейбусе, то надо обращаться по адресу: просп. Мира, д. 78 А, тел. 971-02-91. Если в метро - тел. 222-20-85 (будни 9.00-18.00, перерыв 12.00-13.00). Стол находок документов: 200-99-57 (пн. - четв. 9.00-18.00, пятн. 9.00-16.45, перерыв 14.00-15.00).
- У меня пропала собака. Кто здесь может помочь?
- В первые же дни надо задействовать все возможности:
- Мы хотим организовать в доме ТСЖ? Куда нам следует обращаться?
- Помощь в создании ТСЖ и формированию кондоминиумов можно получить, обратившись в отдел реформирования ЖКХ ДЕЗ (Люсиновская ул., 12 а, т. 236-22-46).
При префектуре ЦАО создано ГУП "Центр поддержки объединения жителей" (Воронцовская ул., 21, т. 911-66-42). Здесь оказывают практическую помощь объединениям жителей по созданию ТСЖ, формированию кондоминиумов, управлению ими, самостоятельному функционированию жилищных объединений различных организационно-правовых форм.
- Где в нашем районе лучше всего покупать православную литературу?
- В каждом приходском храме существует небольшой прилавок - "свечной ящик", где продаются иконы, свечи, книги. Очень большой выбор литературы в двух магазинах: "Православное слово" (Пятницкая ул., 51/14) и "Православное просвещение" (2-й Раушский пер., 4). Можно также заглянуть в киоск в фойе Православного Свято-Тихоновского Богословского института (Новокузнецкая ул., 23 б) и в часовню свт. Митрофана Воронежского (в здании Павелецкого вокзала).
- У меня на почте пропала заказная бандероль? Что делать?
- В случае неполучения в установленные сроки заказного почтового отправления как по России, так и международного, отправитель может обратиться с заявлением на розыск на то отделение связи, откуда была совершена отправка. Для этого нужно только сохранить квитанцию (чек), где указан регистрационный номер отправления.
Узнать судьбу международного отправления можно, обратившись в службу розыска Международного почтамта (Варшавское ш., 37) по тел. 114-46-46. По всем другим вопросам, связанным с неудовлетворительной работой почты можно обращаться в отдел жалоб Московского почтамта (Мясницкая ул., 26), тел. 925-61-88.
Как установить счетчики в квартире на горячую и холодную воду?
- Установка счетчиков производится специалистами "Мосводоканала" (тел. 742-96-96). Но перейти на оплату за воду "По факту" потребления пока невозможно - не отлажен механизм расчетов.
- Где можно отремонтировать телевизор (желательно, поближе от дома - в Замоскворечье)?