Значит так. С начала октября 2017 подавала заявки,которые "Жилищник" игнорировал. В квартире было холодно. Только в пятницу, 24 НОЯБРЯ были произведены работы на тех. этаже, которые должны делаться перед подготовкой к отопительному сезону, естественно, сразу стало тепло. Писала на имя главы Управы и обращалась к г-ну Матвееву. Только после этого "лёд тронулся".