• Правовая консультация. № 9 / 2003 г.

    Я была летом на даче. Телефоном не пользовалась, а за этот период мне пришел счет за международный разговор с Гибралтаром. Что следует делать?

    Не платить? Но тогда за не уплату отключат телефон.


    Руфина Мирзоян,
    Стремянный пер.

    В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением правительства Российской Федерации от 26 сентября 1997 г. № 1235 (в ред. Постановления Правительства РФ от 14.01.2002 № 12) на абонента возложена обязанность в полном объеме и в сроки, определенные договором, вносить плату за услуги местной, междугородной и международной телефонной связи, за телеграммы, поданные по телефону, и другие услуги связи, оказываемые с помощью принадлежащего ему абонентского устройства.

    Согласно п. 52 указанных Правил при несвоевременной оплате услуг телефонной связи оператор связи имеет право приостановить доступ абонента (клиента) к сети электросвязи до устранения указанных недостатков, с возмещением абонентом (клиентом) потерь доходов оператора связи и компенсацией вреда, причиненного оператору связи из-за повреждений или простоя оборудования. Договор об оказании услуг телефонной связи при этом не расторгается.

    После устранения обстоятельств, которые повлекли временное отключение абонентского устройства, производится его бесплатное включение.

    Вместе с тем, вы вправе обратиться в районный телефонный узел связи с заявлением о проведении технической проверки вашего абонентского номера, с целью установления состоялся ли международный разговор с Гибралтаром с телефонного номера, абонентом которого вы являетесь, и имеются ли данные о том, что осуществление международных телефонных переговоров с вашего телефонного номера могло произойти в результате постороннего подключения к этому номеру.

    Отказ телефонного узла в удовлетворении заявления не лишает вас возможности обратиться в суд с иском об аннулировании задолженности за международные телефонные переговоры, либо, в случае оплаты счета за состоявшийся международный разговор, с исковым заявлением о возмещении убытков. При этом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ вы обязаны доказать, что международный разговор состоялся в период нахождения вас на даче и никто другой не мог осуществить указанный разговор с вашего телефона.

    Кроме того, согласно п. 49 Правил, по заявлению абонента и с согласия пользователей, обладающих полной дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, производится временное отключение абонентского устройства от телефонной сети с бронированием абонентского номера и уплатой абонентской платы за весь период времени, указанный в заявлении, либо введение ограничений по пользованию автоматической междугородной и международной телефонной связью. В связи с чем, вы, во избежание в последующем постороннего подключения к вашему телефонному номеру, вправе обратиться с заявлением в районный телефонный узел об отключении телефона от международной связи на весь период нахождения вас за пределами Москвы.

    Ответить Подписаться
Газета зарегистрирована в Московском региональном управлении Роскомпечати. Свидетельство № А-349. Распространяется по району Замоскворечье (жилые дома, предприятия, организации) с 1993 г. Периодичность - 1 раз в месяц. Тираж 16200 экз.
© 1999-2014 "Вестник Замоскворечья". 115093, г. Москва, ул. Б. Серпуховская, д. 40, стр. 2. Тел. (495) 943-03-81, (910) 424-56-71.