• Покупка и продажа атс

    Руководители современных компаний сильно обеспокоены проблемой эффективной организации общения между клиентами и представителями организации, а также между сотрудниками. Идеальным выходом является установка мини атс, которая позволяет также оптимизировать расходы на связь и повысить производительность менеджеров.

    Главная функция мини атс заключается в обеспечении организации местной связью и предоставление выходов на внешние линии. Каждый современный руководитель говорит: «куплю мини атс и смогу существенно повысить количество постоянных клиентов». Это действительно так. При наличии мини атс сотрудники могут переключать вызовы между абонентами, что исключает необходимость ожидания ответа. При этом руководитель компании получает подробную информацию о длительности, направлениях и содержании принимаемых и исходящих звонков.

    На современном рынке мини атс предлагают различные производители. Среди главных отличительных особенностей оборудования можно выделить набор сервисных функций, количество портов, принцип коммутации. На мини атс цена зависит непосредственно от набора функций и технических характеристик оборудования. При выборе подходящего варианта необходимо ориентироваться на то, с какими телефонными станциями и офисным оборудованием будет работать система. Это позволяет выбирать между цифровой, аналоговой и гибридной станциями. Тип станции определяет тональный или импульсный способ набора вызываемого абонента. Тональный набор считается более современным и позволяет существенно сэкономить время.

    Следующий важный параметр при выборе мини атс – это количество внутренних и внешних абонентов, подключаемых к сети. Компании, в которых осуществляется продажа атс, отмечают несколько важных моментов. Они уверяют, что необходимо учитывать перспективы развития предприятия. Помимо телефонов необходимо учитывать количество модемов и факсовых аппаратов, подключаемых к сети.

    Только третьим шагом определяем функционал будущей мини атс. Среди популярных функций системы можно выделить дневной и ночной режим работы, распределение поступающих звонков, прием звонка другим абонентом, повторный набор последнего номера, перевод, удержание, ожидание и переназначение звонка, системный скоростной набор, принудительное подключение, пейджинг, конференцсвязь, режим «не беспокоить», автоматический перевод факса, переключение при сбое питания.

    Reply Follow
Газета зарегистрирована в Московском региональном управлении Роскомпечати. Свидетельство № А-349. Распространяется по району Замоскворечье (жилые дома, предприятия, организации) с 1993 г. Периодичность - 1 раз в месяц. Тираж 16200 экз.
© 1999-2014 "Вестник Замоскворечья". 115093, г. Москва, ул. Б. Серпуховская, д. 40, стр. 2. Тел. (495) 943-03-81, (910) 424-56-71.